Budynek usytuowany jest w połowie drogi pomiędzy dawną Żydowską dzielnicą Kazimierza, a oddalonym o 5 minut spaceru Zamkiem Wawelskim oraz Rynkiem Głównym Starego Miasta.

Oferujemy trzygwiazdkowy standard. W hotelu znajduje się 35 pokoi: jedno i dwu osobowych, oraz przestronny, stylowo urządzony apartament. Każdy pokój wyposażony jest w telefon, telewizor, oraz w nowoczesną łazienkę z kabiną prysznicową, suszarkę do włosów i ciała.

W hotelu znajduje się przeszklona winda, co pozwala na oglądanie kolekcji obrazów. Z części pokoi górnych pięter można natomiast oglądać panoramę Wzgórza Wawelskiego.

Przy Św. Agnieszki 5 znajduje się także hotelowa restauracja Alef. Sala restauracyjna może pomieścić 80 osób.