Najpiękniej położony hotel w Karpaczu, wybudowany w stylu luksusowego górskiego schroniska, doskonale wkomponowany w malowniczą dolinkę, z trzech stron otoczony lasem. Już na pierwszy rzut oka odnosi się wrażenie harmonii i spokoju, co gwarantuje wspaniały wypoczynek, w tej pięknej górskiej miejscowości. W kompleksie hotelowym znajdują się: dwie restauracje, sale wykładowe, sauna, siłownia, bilard, wypożyczalnia sprzętu narciarskiego, sztucznie naśnieżany stok narciarski "Lodowiec" z dwoma wyciągami, oraz monitorowany zamykany parking.

Hotel Karkonosze dysponuje 54 miejscami. Wszystkie pokoje posiadają TV-SAT, radio, telefon, dostęp do internetu (WiFi) oraz łazienki. Hotel Karkonosze to idealne miejsce dla organizacji konferencji, pobytu grup oraz wypoczynku rodzinnego. Obiekt jest przygotowani na realizację indywidualnych życzeń i potrzeb Gości. Hotel dysponuje wielofunkcyjnymi salami oraz profesjonalną, klimatyzowaną salą konferencyjna, co pozwala na zorganizowanie imprez, spotkań, oraz najbardziej ekskluzywnych sympozjów i konferencji nawet do 250 osób. Istnieje możliwość urządzenia imprez typu incentive dla firm, z własnym scenariuszem lub według propozycji hotelu.