Hotel Zamek** usytuowany jest w parku, nad Kanałem Łuczańskim, łączącym jezioro Niegocin i Mamry, 400 m od centrum Giżycka, 100 m od jeziora Niegocin. 400 m od hotelu znajduje się nowoczesny, kryty basen z sauną i jaccuzi. Od hotelu prowadzi alejka spacerowa do Krzyża Świętego Brunona z przepięknym miejscem widokowym na jezioro Niegocin. Centralne położenie zapewnia szybki i wygodny dostęp do ważniejszych instytucji, banków, poczty, pasażów handlowych. Z Zamku można w ciągu kilku minut dotrzeć pieszo do jednego z największych na Mazurach jeziora Niegocin.

Hotel Zamek** dysponuje 18 pokojami dwuosobowymi z łazienką, balkonem i bezpośrednim dostępem do garażu. Pokoje wyposażone są w telefon, telewizję satelitarną, radio.

Na terenie obiektu znajduje się wypożyczalnia łodzi i sprzętu wodnego, port jachtowy ( możliwość przechowania łodzi przez okres zimowy).

W hotelu znajduje się barek, sala jadalna z kominkiem i telewizorem, umożliwiająca zorganizowanie przyjęć okolicznościowych.