Rewelacyjne jedzenie, obsluga chyba sie zmienila bo bylam w niedziele na obiedzie i panie w restauracji byly bardzo mile. Piekny wystroj restauracji, urzekly mnie żyrandole

Świetna lokalizacja , dobre jedzenie , pokoje czyste i zadbane.Jedyny minus to obsługa w restauracji - czuliśmy się jakbyśmy przeszkadzali , brak zainteresowania i fachowości.Byliśmy rok temu i było zupełnie inaczej - jesteśmy nie mile zaskoczeni.

Sympatycznie, miło. Bardzo dziękujemy za piękne przyjęcie weselne.

Jakosc stolow i krzesel w pawilonie sniadaniowym !!! bardzo !!! nie odpowiada stylowi hotelu.
Komfort spozywania dobrych posilkow jest powaznie zaniżony.

Poza tym b. pozytywnie.

Jak na 4 gwiazdki to obsługa bardzo nie miła ,strasznie traktują ludzi za tyle pieniędzy

Hotel położony w doskonałym miejscu z okna widać ogród botaniczny, parking hotelowy mały, ale można zaparkować swobodnie przed hotelem. Nie zrozumiałe dla mnie , że nie można dopisać rachunku do pokoju!. Bardzo czysto, pokoje małe ale ładne. w ofercie sauna ale zamknięta i nie ma drink baru wieczorem trzeba wyjść z hotelu - ale bardzo blisko rynek jakieś 10 minut.Jedzenie bardzo dobre i całkiem niedrogie ceny w restauracji, super śniadania. Jedyny minus to obsługa restauracji - przydało by się szkolenie!, ale za to bardzo miła obsługa recepcji i pokojowe.

BARDZO FAJNY HOTEL POŁOŻONY W UROCZYM MIEJSCU.OSTATNIO JEDNAK OBSŁUGA JAK NA TĄ ILOŚĆ GWIAZDEK MAŁO FACHOWA.BARDZO DOBRE JEDZENIE JAK ZAWSZE.

Odwiedzam ten hotel od paru lat, ale ostatnio nastąpiła jakaś dziwna zmiana w kwestii obsługi , bo zawsze była na naprawdę wysokim poziomie a obecnie panie z restauracji są po prostu mało zainteresowane klientami.Bardzo szkoda ,że nie ma już tej starej obsługi- restauracja dużo straciła.jedzonko nadal bardzo dobre!!!

Wszystko w porządku, jedzonko, obsługa , bardzo ładne pokoje.Jedyne co mnie zaniepokoiło a w zasadzie zbulwersowało to to w jaki sposób odnosił się ( chyba to był dyrektor albo jakiś zarządzający)do pracownika z recepcji- było to bardzo nie na miejscu i psuło cały obraz tego miejsca.

ŚWIETNA LOKALIZACJA,JEDZENIE RÓWNIE DOBRE A OBSŁUGA PROFESJONALNA I MIŁA ( SZCZEGÓLNIE POZDRAWIAM PANIĄ BLONDYNKĘ Z RESTAURACJI).

Widzialam 2 mrowki w lazience.Troche mnie to wystraszylo.Ale sniadanie pyszniutkie.Obsluga mila ale "z rezerwa"

Bardzo przyjemne i klimatyczne miejsce.

Miejsce z klimatem, który spodoba się wielu osobom. Minusem jest brak radia, ponieważ nie wszyscy lubią wypoczywać z pilotem w ręku. Utrudnieniem były również przyciskowe włączniki w kranach, co jeszcze w przypadku umywalki dałoby się znieść, ale pod prysznicem był to koszmar. Obsługa z pełnym profesjonalizmem wykonuje swoje obowiązki. Zdecydowanie jednak więcej plusów niż minusów. Polecam pobyt w tym hotelu, położonym blisko centrum, jednak oddalonym od zakorkowanych ulic, co sprzyja wypoczynkowi.

b.dobre położenie , b.dobry stosunek cena jakość, pokoje duże i wygodne, jedyny minus to bezsensowne krany na przycisk

Bardzo dobry hotel - wszystko nowe i czyste. Pokój bardzo wygodny i dobrze wyposażony. Rewelacyjne śniadanie. Jedyny minus to dość chłodna obsługa w recepcji.

Bardzo przyzwoity hotel. Świetna lokalizacja.

Bardzo ładny hotel w pięknym miejscu. Ostrożnie z planowanymi konferencjami!
Nie można liczyć, że to, co ustalone zostanie wykonane. Praktycznie wszystko należało nadzorować i sprawdzać! Bardzo dużo do życzenia pozostawia obsługa. Pomimo, że pokoje zostały zarezerwowane na okresloną imprezę, bezpośrednio przed nią uczestnicy konferencji dowiadywali się, że nie ma wolnych miejsc. Po znalezieniu pokoi w innych hotelach i po przyjściu na miejsce,okazywało się, że kilkanaście pokoi jest wolnych. Jednym słowem: bardzo ładny budynek, potencjalnie doskonałe warunki do przeprowadzania konferencji. Negatywy: bardzo drogo (w porównaniu z innymi hotelami w mieście), bardzo zła i nierzetelna (słowność) obsługa.
P.S. Kiedy zapytałem dyrektora, jak to możliwe, że przeszło pół roku temu zarezerwowałem osobiści pokoje, zas obsługa uczestnikom mówiła, że rezerwacji brak a teraz się okazuje, że jest kilkanaście wolnych miejsc, ten odpowiedział: no to... przecież jakoś jednak sobie poradziliście! No comment ...

Nie udało się dostać do internetu poprzez wireless a tylko o tej sieci poinformowano mnie na recepcji. Na szczęście działał sieć przewodowa choś o niej nie poinformowano - sprawdziem w desperacji :-)

Bardzo sympatycznie. Tylko niezrozumiale dla mnie na nacisk dzialajace krany wodne. Na pewno nie jest to oszczednosc!

Bardzo sympatyczne wspomnienia z pobytu, zakwaterowanie o wiele lepsze niż w Mercurym.