Hotel jest położony w Ostródzie na Mazurach. Znajduje się tuż nad brzegiem jeziora Drwęckiego, w pobliżu bulwaru spacerowego, wyciągu dla narciarzy wodnych, kortów tenisowych i plaży. W Ostródzie krzyżują się drogi nr 7, 15 i 16 co zapewnia dobry dojazd m.in. od strony Warszawy (210km) i Gdańska (130km).

Hotel dysponuje 82 komfortowymi pokojami i 39 apartamentami. Bliskość jeziora i piękne widoki rozpościerające się z okien i tarasów pokoi niosą uspokojenie i relaks dla ciała i ducha. Wszystkie pokoje są klimatyzowane. W 38 apartamentach udostępniamy w pełni wyposażone aneksy kuchenne.

Pokoje i apartamenty oferują:- klimatyzację, - obszerne tarasy,- nieodpłatny, bezprzewodowy dostęp do Internetu- minibary- sejfy- LCD TV- niektóre apartamenty posiadają w pełni wyposażone aneksy kuchenne

W hotelu działają dwie restauracje: śniadaniowa "Latte" i ogólnodostępna "Aqua Marina". Restauracja "Latte" oferuje bogaty bufet śniadaniowy. Natomiast w menu restauracji "Aqua Marina" znajduje się szeroki wybór dań stanowiących połączenie nowoczesnych koncepcji kulinarnych i międzynarodowych trendów z tradycyjną kuchnią regionalną wykorzystującą świeże składniki będące naturalnym bogactwem Warmii i Mazur. Oferujemy także wiele rodzajów przekąsek, deserów, herbat i kaw. Restauracja "Aqua Marina" dysponuje letnim tarasem z widokiem na jezioro. Na kieliszek dobrego wina lub drinka zapraszamy do baru "Szot" hotelowe restauracje i bar to także doskonałe miejsca do zorganizowania firmowego bankietu, wesela lub innego przyjęcia.

W obrębie miasta znajduje się 5 jezior. Największe, Jezioro Drwęckie, jest połączone Kanałem Ostródzko- Elbląskim z Zalewem Wiślanym. Kanał stanowi fenomen sztuki hydrotechnicznej na skalę światową. Samorząd miasta posiada także własną Żeglugę Ostródzko-Elbląską z flotyllą ośmiu statków turystycznych. Jej największą atrakcja jest rejs po kanale Ostródzko-Elbląskim, gdzie można zobaczyć jedyny w świecie nadal funkcjonujący system pochylni. Poszczególne pochylnie wykorzystując napęd wodny przemieszczają statki po lądzie na specjalnych wózkach. Statki na pięciu kolejnych pochylniach na odcinku około 10 km pokonują prawie 100 metrową różnicę poziomów "płynąc" w tym czasie po lądzie. W lipcu 2008 roku na Jeziorze Drwęckim w Ostródzie został uruchomiony, liczący 800m, wyciąg dla narciarzy wodnych. Jest to jedna z najciekawszych atrakcji turystycznych w regionie. Jest to bezpieczny i wygodny sposób jazdy na nartach wodnych, dzięki temu, że płynie się po stałej trasie. Łatwiej także przyswoić sobie technikę pływania na nartach wodnych korzystając z wyciągu niż płynąc za motorówką. Nad bezpieczeństwem korzystających z wyciągu cały czas czuwa instruktor i ratownik. Na nabrzeżu znajdują się przebieralnie i natryski dla narciarzy.

Hotel specjalizuje się w organizacji konferencji i spotkań biznesowych. Oferuje nowoczesną salę konferencyjno-widowiskową o powierzchni 288 mkw. z możliwością podziału na dwa mniejsze pomieszczenia. Sala jest wyposażona w klimatyzację i najnowocześniejsze technologie AV. Posiada duże zaplecze techniczne mogące służyć jako np. garderoba, bezpośrednie wejście, a także sąsiadujące z nią obszerne lobby. W Business Room o powierzchni 65 mkw, można zorganizować spotkanie dla 40 osób. Do dyspozycji naszych gości pozostaje także sala konferencyjna, w należącym do kompleksu obiekcie Rezydencje Willa Port, o powierzchni 60 mkw wyposażona w wyświetlacz LCD i łącza internetowe.

W hotelowym SPA nasi goście mogą skorzystać z szerokiego wachlarza zabiegów na twarz i ciało, usług kosmetycznych, masaży, a także basenu solankowego z możliwością pływania pod prąd. Profesjonalna obsługa, najwyższej jakości kosmetyki i najnowocześniejsze urządzenia gwarantują zadowolenie z efektów przeprowadzanych zabiegów. Wizyta w naszym SPA to wspaniała forma relaksu i regeneracji.