Niepołomice oddalone są o 25 kilometrów od centrum Krakowa, a droga na lotnisko w Balicach zabiera około 20 minut. Gmina Niepołomice leży w Powiecie Wielickim i Województwie Małopolskim.Hotel mieści się w zabytkowym, czternastowiecznym Zamku Królewskim w Niepołomicach. Przez ostatnie lata, Zamek został gruntownie wyremontowany. Oprócz Hotelu i Centrum Konferencyjnego, znajdują się w nim również restauracja, Muzeum Niepołomickie i Centrum Kultury. Fundacja Zamek Królewski zarządzająca Hotelem, zajmuje się także wynajmem pomieszczeń zamkowych na bale, eventy i uroczystości.

Zamek w Niepołomicach to miejsce niezwykłe. Miejsce w którym mieszkali Królowie, w którym wciąż pobrzmiewa stukot zbroi polskiego oręża, w którym wiatr powtarza renesansową muzykę. Królowie wybrali to miejce nie bez powodu - nieopodal przebiegał szlak handlowy na Węgry, a prastara i bogata w zwierzynę Puszcza, była ulubionym miejscem polowań najważniejszych ludzi w kraju. Dzisiaj Zamek to miejsce, w którym tradycja współgra z nowoczesnością. Onegdaj przeznaczony tylko wybranych, dzisiaj gości każdego, kto zechce tu zawitać. Ten jedyny w Polsce Hotel znajdujący się w Zamku Królewskim, W dwudziestu czterech pokojach może gościć 54 osoby w iście królewskim standardzie. Na drugie piętro Zamku, na którym znajdują się pokoje hotelowe, można dostać się wygodną windą. Każdy z pokoi wyposażony jest w telewizor LCD, na którym oprócz kanałów telewizyjnych, uczestnicy konferencji organizowanych w Centrum Konferencyjnym mogą śledzić ich przebieg.Regulowana klimatyzacja zainstalowana w każdym pokoju oraz dobrze zaopatrzone minibary, zapewnią Gościom najwyższy komfort pobytu. Każdy pokój posiada telefon i łącze internetowe, a rozstawione kioski infomatowe pozwalają zachować stałą łączność ze światem.Robione na specjalne zamówienie meble, w które wyposażone są pokoje Hotelu Zamek Królewski, zapewniają naszym Gościom maksymalny komfort pobytu.

Goście pragnący odpocząć i posilić się nie muszą daleko szukać. W salach na parterze Zamku w Niepołomicach znajduje się elegancka restauracja, której szef kuchni serwuje wykwintne dania kuchni polskiej. Zabytkowe wnętrza, miła obsługa i niepowtarzalny smak, na długo zapadną w pamięci Gości. W okresie letnim można także spędzić miły wieczór w ogródku restauracyjnym mieszczącym się w pięknych krużgankach zamkowych. W porze śniadaniowej, każdy Gość Hotelu, jest także Gościem Restauracji.