Hotel Ester położony jest w samym sercu krakowskiego Kazimierza w obszarze uznanym za pomnik historii, w obrębie dawnego miasta Kazimierza ze Stradomiem wpisanego do rejestru zabytków oraz na Listę Dziedzictwa Światowego. Dzięki doskonałemu usytuowaniu zapewnia chwile spokoju i odpoczynku, a jednocześnie bliskość do tętniącego życiem centrum Krakowa.

Dla Gości z całego świata, chcących doświadczyć niepowtarzalnej atmosfery tego miejsca hotel udostępnia 30 pokoi w tym pokoje dwu i jednoosobowe, pokoje o podwyższonym standardzie i Apartament. Bez względu na typ pokoju, wszystkie zostały zaprojektowane i wyposażone z myślą o zapewnieniu gościom wysokiego standardu do wypoczynku i pracy. Hotel Ester łączy w sobie nowoczesne rozwiązania wraz z tradycyjnymi wartościami, Chce przyciągać i przyciąga tych, dla których komfort za rozsądną cenę i przyjazna atmosfera ma bardzo duże znaczenie.

Wszystkie pokoje posiadają wygodne łazienki z prysznicem lub wanną do wyboru, indywidualnie sterowaną klimatyzację, sejf, TV-Sat, telefon. We wszystkich pokojach i na terenie całego obiektu, a także w ogrodzie kawiarnianym dostępne jest bezpłatne, bezprzewodowe łącze internetowe.Pokoje są podzielone dla Gości palących i wyłącznie dla niepalących.

Restauracja Ester zaprasza na dania kuchni polskiej i żydowskiej, bogaty wybór win, a także cieszące się dużym powodzeniem - wieczory z muzyką na żywo. Długie, ciepłe wieczory można spędzić w pełnym zieleni i kwiatów ogrodzie kawiarnianym. Lokalizacja i wystrój Hotelu Ester jest jego niezwykle cenna zaletą. Przez cały rok nie brakuje chętnych, którzy organizują tu wszelkiego rodzaju uroczystości i konferencje. Klimatyzowana sala konferencyjno-bankietowa, a także zespół mniejszych sal sprawdzających się na potrzeby kameralnych spotkań biznesowych czy w gronie przyjaciół, znajdują się w stylizowanych podziemiach, a ich zabytkowy charakter nadaje subtelny klimat każdemu spotkaniu czy uroczystości.

W stylizowanych podziemiach hotelu mieści się klimatyzowana sala konferencyjno-bankietowa wyposażona w najwyższej jakości sprzęt multimedialny i nagłaśniający.Dostępne są tu także mniejsze sale sprawdzające się na potrzeby kameralnych spotkań biznesowych czy w gronie przyjaciół.

Dla osób przebywających w Krakowie w celach turystycznych, hotel udostępnia szeroki wachlarz wycieczek fakultatywnych: Wieliczka, Oświęcim, Częstochowa, Zakopane, Spływ na Dunajcu, a dla wszystkich spragnionych odpoczynku i chcących zregenerować swe siły hotel poleca w swej ofercie zabiegi relaksacyjne twarzy i ciała m.in: masaż polinezyjski, aromaterapia, refleksologia. Zaplecze rekreacyjne z sauną urządzone jest na najwyższej kondygnacji, skąd też można podziwiać panoramę Wawelu.