hotel ok, ale 4 gwiazkid naciągane.
Bardzo słaby basen i sauna.
(wpuszczane są osoby z zewnątrz)
w saunie ludzie w strojach kąpielowych (bez ręczników) - masakra.

Hotel generalnie ok, choć obsługa robi łaskę, że obsługuje. Oczywiście nie było możliwości przedłużenia doby nawet o godzinę. Największa komedia w tym hotelu to basen. Ludzi tyle, że nie można wejść - w saunie to samo. Hotel dał możliwość wejścia ludziom z miasta - po 10 zł za osobę - i walą tłumy z okolicznych bloków. Basen miejski - a nie hotel ****. Wyobraźcie to sobie - tym bardziej, że basen jest trochę większy od mojej wanny.

'Nowy' hotel, dobre położenie, przyjemne nowoczesne wnętrze, godne uwagi za odpowiednią cenę. Miła i kompetentna obsluga.
Przebywałem w hotelu pare dni i jedynym zaskoczeniem był dla mnie mały wybór potraw na śniadaniach.. Było to tylko pierwsze i na szczescie mylne wrazenie bo kelnerki obsługujące klientów "a la carte " proponowały szeroki asortyment potraw, ktore przypuszczalnie nie znalazły by sie na zwyklym bufecie. Wiec jak dla mnie taka forma sniadan przy małym obłożeniu hotelu byla jak najbardziej trafna. Obsługa resteuracji zawsze usmiechnieta i chetna poświecic chwile czasu na rozmowe z gosciem. Polecam

Ładne, choć niezbyt duże pokoje, sympatyczny basen i sauna. Przydałoby się trochę urządzeń do ćwiczeń. jednak początek dnia, znaczy śniadanie to całkowite nieporozumienie, stare pieczywo i nie wiele do jedzenia. Obiady dobre, ale strasznie długo się czeka.

Very nice hotel - the only issue is that it's quite far from the city centre but they do have a shuttle bus. The restaurant food is awesome but restaurant needs to be open longer.
The quality is much higher than one would expect from Best Western. Rooms and modalities are more of Westin/Sheraton quality.
I will definitely come back as the price for this quality is reasonable.

Hotel nie spełnia kryterium 4 gwiazdek według mnie. Braki sa podstawowe dla tego rodzaju kategoryzacji: brak programów telewizji informacyjnej, brak środków do czyszczenia butów w maszynach czyszczących, pieczywo podawane na sniadanie ma co najmniej 2 - 3 dni i nie nadaje się do zjedzenia, lampki punktowe nad łóżkiem są niewłaściwie podłączone i nie mozna ich uruchomić bez uruchomienia oświetlenia głównego lampy, teren jest niestrzeżony, itd.

WITAM I GORĄCO CHCIELISMY PODZIEKOWAC ZA WESELE JAKI PAŃSTWA HOTEL NA URZADZIŁ PIERWSZA KLASA.OBSŁUGA,RECEPCJA,KUCHNIA SUPER!!!!!!!

HOTEL BARDZO ŁADNY CZYSTY,OBSŁUGA SUPER WESELE NA KTORYM BYLIŚMY W TYM HOTELU NIE DO ZAPOMNIENIA....KLIMAT,OBSŁUGA,JEDZENIE NA BARDZO BARDZO WYSOKIM POZIOMIE GRATULACJE DLA ZARZADU HOTELU ZA SZEFA KUCHNI KTORY PRZYGOTOWAŁ TAK WSPANIAŁĄ IMPREZE...POZDRAWIAMY

hotel na wysokim poziomie pełna kultura, wieczory uprzyjemnia pobyt w saunie lub basenie a także zabiegi relaksujące w hotelowym SPA zwłaszcza zabiegi orientalne.Gorąco polecamy

Lokalizacja super (blisko lotniska), ale widok z okna niestety industrialny :-( Obsługa moim zdaniem jest całkiem niezła - może to zasługa nowego dyrektora (zdecydowanie lepiej wypada recepcja, nieco może słabiej kelnerzy) - ale za to jedzenie znakomite - duże gratulacje dla szefa kuchni!!!!!!!!!!

bardzo ładny hotel i miła obsługa,otwarte nowo spa na duzym poziomie.Jedzenie bardzo dobre,i rozmowa z szefem kuchni niesamowita,GRATULUJE!!!!!!SUPER

Otoczenie hotelu niezbyt ładne, fasada hotelu pomalowana w czerwone pawie pióra nie robi przyjemnego wrażenia. Zamykanie restauracji o 22:00 jest pomyłką, przyjechałem do Krakowa w piątek o 21:55 nie miałem możliwości zjedzenia kolacji na miejscu, 30 PLN za niestrzeżony parking przy 210 PLN za pokój dwuosobowy zo stanowczo za dużo.
Podsumowując: pusty hotel o nieprzyjemnej atmosferze.

Serdecznie polecam ten hotel ,jestem zadowolony z pobytu z szczególnie z obsługi hotelowej.lokalizacja też mi pasuje po prostu super

Witam!!!bardzo serdecznie chcemy podziekowac za sylwestra spedzonego w panstwa hotelu było bardzo miło i bardzo pysznie!!!!
Mamy nadzieje ze spotkamy sie juz w grudniu na kolejnego sylwestra!!!GRATULUJEMY WYBORNEJ KUCHNI I BARDZO MIŁEJ OBSŁUGI!!!

SUPER KUCHNIA,ŁADNY HOTEL SA MAŁE NIEDOCIAGNIECIA

super hotel super kuchnia gratuluje.....

Hotel moze i nowy, ale te grupy żydowskie pojawiające sie w hotelu odstraszaja mnie jako gościa. Kelnerzy nie maja czasu nawet sie zainteresowac indywidualnym gościem bo nie maja na to czasu. Widać ich zmeczenie i wolanie o pomoc.. Juz nigdy nie wroce do tego hotelu gdyż naprawde niewarto. Jeszcze dobijający jest czas czekania na dania, no bo ile mozna przygotowywac danie głowne??!! Masakra.

Duże niedąciągnięcia w obsłudze hotelowej, być może jest to nowy hotel i dlatego. Lepiej schodzic na śniadania, bo do pokoju można sie nie doczekać. Duży plus dla basenu, lokalizacja całkiem przyzwoita.

no coz! obsluga hotelowa musi sie jeszcze sporo douczyc , widoczny brak profesjonalizmu

Obsluga hotelowa pozostawia wiele do zyczenia. malo kompetentna , leniwa , nie profesjonalna . elniwa enia