Hotel dobrze położony, z łatwością można z niego wyjechać na trasę. Niestety ma wiele minusów. Na dzień dobry zniechęca parking- niezbyt wygodny i drogi (60 zł/doba). Pokój w którym mieszkaliśmy był pokojem o podwyższonym standardzie. Niestety panował w nim bardzo nieprzyjemny zapach tytoniu, co w tej klasie hotelu zdarzyć sie nie powinno, nawet jeśli jest to pokój dla palących. Klimatyzacja była tragiczna- zero wentylacji, zarówno w pokoju, jak i w łazience- przy braku możliwości uchylenia okna to spory minus. W pokoju brak szafroków- płacąc prawie 200 euro za noc, można ich się spodziewać. Podczas naszego pobytu działała tylko jedna winda i żeby się do niej dostać czekaliśmy na dole w kolejce- brak jakiejkolwiek reakcji ze strony recepcji na zaistniałą sytuację był naprawdę oburzający. Śniadanie dobre, ale nie zachwycające- jakość serwowanego łososia pozostawiała wiele do zyczenia. Największym plusem był widok z okna na panoramę Katowic. Niestety to trochę za mało, abym mogła ten hotel komukolwiek polecić. Zdecydowanie za drogi jak na jakość usług, którą oferuje.

Jedyny taki hotel w Polsce, a może i na świecie.
W SENSIE NEGATYWNYM.
Hotel ma jakąś chorą politykę obsługi gości, a mianowicie.
Pomimo, iż jestem zarejestrowanym uczestnikiem i PSEUDO-PRESTIGE KLUBU, hotel za każdym razem żąda dokumentu (co jest do przeżycia, ale upierdliwe, jak się ktoś spieszy), ale obowiązek zablokowania na karcie kwoty prawie 2 krotnie wyższej niż pobyt w hotelu to KPINA. Sympatyczna pani na recepcji poinformowała mnie, że to standard (chyba tylko w QUBUSIE). Zapytałem po co im 900 PLN blokady z karty na 1 noc, a okazało się że na możliwe wydatki jak minibar!!! Mówiąc wprost - jesteś złodziejem, więc dawaj swoją kartę. I nie jest to jakieś wpisanie numeru, ale realne ściągnięcie 900 PLN z karty!!!! Na pytanie, co jeśli nie mam karty, Pani z uśmiechem odparła, że nie zamelduje wtedy gościa. BRAWO! Szkoda wspominać, że fitness jest płatny dla gości, tak jak i sauna i internet. Za te pieniądze sypiam w 5* hotelu w Warszawie lub Wrocławiu w pokoju o podwyższonym standardzie.
Jedyny plus - ludzie z recepcji, którzy niestety muszą się wstydzić i być upokarzani za durnych managerów hotelu, albo jeszcze bardziej możliwe całej chorej sieci Qubus.
Na pytanie z ankiety, co możemy dla ciebie zrobić, odpowiadam: ZBANKRUTUJCIE!